Como obter suporte

Conta e acesso

Entre na plataforma para consultar seus créditos, plano ativo, compras confirmadas e histórico de operações.

Pagamentos e planos

Créditos e planos são liberados após a aprovação pelo Mercado Pago. O Partner mensal pode ser cancelado na plataforma; o anual é uma compra única válida por 12 meses.

Pagamento pendente ou divergente

Confira o status no Mercado Pago e aguarde a confirmação. Se o pagamento estiver aprovado e o acesso não tiver sido atualizado, envie o identificador da transação e o e-mail da conta para o suporte.

Fale com o DataMig

Para suporte técnico, cancelamento ou solicitação de reembolso, escreva para:

Não envie senhas, tokens, chaves de API ou credenciais de banco por e-mail.